Plan de saneamiento integral del Río Santiago. Análisis de contenido y discurso sobre las redes sociales de actores

|| La visión de los actores que se tiene sobre el río Santiago y la contaminación depende del lugar donde se enuncie: desde las autoridades institucionales o desde la Sociedad Civil. Las distintas narrativas luchan por imponerse en el espacio digital, como son Twitter y Facebook

 

Coordinadora de investigación 

Dra. Susana Herrera Lima

 Responsable del proyecto de investigación

Lic. Julio González González Durán

 Investigadores

César Eduardo Godoy Robles

Fabiola Beatriz Gómez Cordero

 

Existe una tensión discursiva entre los mensajes publicados en redes sociales por actores gubernamentales y no gubernamentales relacionados al Plan Integral de Saneamiento del Río Santiago. Por un lado, se nombra como una acción prioritaria de la “Refundación” del estado, eslogan que desde campaña el gobernador de Jalisco, Enrique Alfaro Ramírez, buscó posicionar y que se le reconociera. Por otro, las voces críticas de colectivos que critican las formas con las que se busca implementar esta política pública ambiental.

El discurso está, enmarcado por una manera sobre  cómo se ve y se entiende el agua. Por un lado, el discurso de los actores gubernamentales la enuncia  como un problema que se debe solucionar y que, además, provienen de una política pública

Por otro lado, el discurso de los actores no gubernamentales, en especial el de los Organismos de la  Sociedad Civil presenta el agua como un derecho intrínseco de todas las personas, lo cual, por la misma definición de la palabra “derecho”, significa que existen ciertas obligaciones por parte de las autoridades y de la misma sociedad con los cuerpos de agua, como son: el cuidado y conservación de los mismos, puntos que son el eje central del discurso de este tipo de actores y que terminan convirtiendo al discurso en una exigencia de la Sociedad Civil a las autoridades. 

Estas dos formas de entender el agua, son las discursivas no visibles que, en este caso, determinan el sentido y objetivo de la comunicación en redes sociales digitales que se hizo acerca del tema del río Santiago y que, al coexistir en un mismo espacio, complejizan la discusión y hacen visibles las diferentes realidades, visiones e intereses con respeto a lo que nos rodea, dicho de otra forma, el ambiente. 

El río más contaminado de México

El vertimiento de desechos químicos sin tratar, fraccionamientos autorizados con un indebido manejo ambiental, el crecimiento desordenado de las zonas industriales a orillas del río, la falta de control y sanciones por parte de ayuntamientos, Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA), Comisión Estatal del Agua (CEA) y la ausencia de un sistema de tratamiento y reutilización integral de aguas eficaz para evitar su contaminación, son algunos de los conflictos que posicionan al Río Santiago como el más contaminado de México. 

Frente a esta situación surgen dos tipos de actores que buscan posicionar su discurso acerca del tema en la arena pública que, en este caso, son las redes sociales digitales, uno es el gubernamental y el otro es el no gubernamental. Estos discursos, son intervenidos y contados desde dos esferas social y políticamente distintas, por lo que, se habla también de dos lugares distintos de enunciación, ideales, intereses y objetivos, lo cual hace que el discurso se convierta en algo mucho más complejo de analizar y que el verdadero tema de discusión, que es el río Santiago, quede en segundo plano.

El contexto de la problemática del Río Santiago 

Compiten discursos en redes sociales

En las redes sociales digitales se puede ver de manera clara cómo coexisten los dos discursos y como el río Santiago se convierte en un objeto o estrategia para conseguir lo que cada actor que interviene en la discusión quiere, haciendo que se le reste importancia al verdadero problema.

Se partió de una hipótesis: los actores gubernamentales se alinean a un discurso oficial que se difunde en redes sociales digitales, donde no se enuncia crítica alguna sobre la política pública que el gobierno de Jalisco está implementando y contrasta con las voces de los actores no gubernamentales que usan sus redes sociales para difundir las carencias de dicho Plan.

Mientras que el objetivo de la investigación es analizar las piezas comunicacionales que presentan como tema principal las acciones relacionadas al Plan de Saneamiento Integral del Río Santiago, publicadas en las redes sociales digitales de los actores involucrados con la política pública. A través de la localización de los actores gubernamentales y no gubernamentales que aparecieron en las notas periodísticas de medios impresos y nativos digitales para colocar los hallazgos y conclusiones en la discusión pública sobre los recursos discursivos y los contrastes de la narrativa en torno a este problema socioambiental.

¿Cómo lo hicimos?

El corpus se conformó con tres insumos básicos:

  •  Sistematización de piezas de comunicación de las redes sociales de los actores.

Se tomó como universo de actores a los que aparecieron en el informe Plan de saneamiento integral del Río Santiago. Seguimiento y análisis de contenido sobre la cobertura en medios de comunicación

  • Cartografía de problemas presentados en las redes sociales: A partir de la generación de “capas” se logre visualizar un panorama más completo de la problemática socioambiental del río Santiago y el Plan Integral de Saneamiento.

El universo para la investigación fueron las piezas de comunicación en forma de publicaciones (unidad de análisis) en Facebook y tuits de las redes sociales de los actores, en el periodo de tiempo del viernes 1 de febrero de 2019 al viernes 26 de abril de 2019. Mismas que fueron capturadas con distintas variables:

Ficha codificación: actores y redes sociales

Se definieron cinco categorías para la clasificación de las publicaciones: 

  1. Gestión: que refiere a acciones normativas, financieras y de planeación que busquen mediar la relación entre la sociedad jalisciense y del Área Metropolitana de Guadalajara con el entorno.
  2. Infraestructura: que incluye todas las piezas en las que se hable de obras emprendidas con la intención de ejercer control sobre el entorno natural.
  3. Salud y riesgos: que son publicaciones que hablan de las implicaciones que tienen las características de calidad o cantidad del agua en los cuerpos en lo individual o colectivo.
  4. Calidad: que agrupa las formas en las que las propiedades (físicas, químicas, biológicas) del agua-aire-suelo impactan en la dinámica socio ecosistémica, y todas las formas de contaminación.
  5.  Ciencia y cultura: donde se incluyen todas los tuits y publicaciones que se refiere al entorno natural en su dimensión simbólica, en expresiones artísticas, escenarios educativos o de comunicación.

Para posteriormente analizar los resultados cuantitativos y cualitativos.

Continuar leyendo “Plan de saneamiento integral del Río Santiago. Análisis de contenido y discurso sobre las redes sociales de actores”